Deze privacyverklaring legt uit hoe we omgaan met de persoonsgegevens die je via machinesopkoper.be en de formulieren op deze website doorgeeft. We verwerken die gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook bekend als GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Verwerkingsverantwoordelijke: ImexCars - El Jari, Youssef (handelsnaam Machines Opkoper), Koklenberghof 7, 9100 Sint-Niklaas, ondernemingsnummer BE0667.648.030. Voor vragen over je gegevens bereik je ons via info@imexcars.be of +32 495 65 54 75.
Welke gegevens we verzamelen
Als je een aanvraag of terugbelverzoek indient, verwerken we de gegevens die je zelf invult:
- je naam;
- je telefoonnummer en e-mailadres;
- je postcode of gemeente;
- gegevens over je machine, zoals merk, type, bouwjaar, draaiuren, staat en uitrusting;
- de foto's die je meestuurt;
- je opmerkingen en eventuele verdere berichten over je aanvraag.
Daarnaast worden bij het gebruik van de website beperkte technische gegevens vastgelegd, zoals je IP-adres, het type browser en het tijdstip van een aanvraag. Die gegevens dienen voor de beveiliging van de website en om misbruik van de formulieren te voorkomen.
We vragen geen gevoelige gegevens, zoals gegevens over gezondheid of godsdienst. Vermeld die ook niet in je opmerkingen.
Foto's: geen personen, geen persoonsgegevens
Voor een aanvraag hebben we enkel beelden van de machine nodig. We vragen je om geen personen, identiteitsdocumenten of andere persoonsgegevens op de foto's te zetten. Staat er toch iets op, dan gebruiken we de foto alleen voor de beoordeling van je aanvraag, en kun je vragen om de foto te verwijderen.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- Een bod opmaken: je machinegegevens en foto's gebruiken we om je aanvraag te beoordelen en een bod te doen.
- Contact: om je te bellen of te mailen over je aanvraag, bijvoorbeeld met bijkomende vragen of om een terugbelverzoek te beantwoorden.
- Opvolging van een aankoop: als er een verkoop komt, voor de afspraken over controle, overdracht, transport, betaling en facturatie.
- Beveiliging: om de website te beveiligen en misbruik, zoals spam via de formulieren, tegen te gaan.
We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en we verkopen ze niet aan derden. Nieuwsbrieven of reclame sturen we alleen als je daar uitdrukkelijk toestemming voor gaf.
Op welke rechtsgrond we je gegevens verwerken
- Precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6, lid 1, b, AVG): wanneer je een bod of terugbelverzoek aanvraagt, verwerken we je gegevens omdat jij dat vraagt met het oog op een mogelijke verkoop. Komt er een verkoop, dan verwerken we je gegevens voor de uitvoering van die overeenkomst.
- Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, c, AVG): na een aankoop moeten bepaalde gegevens in de boekhouding bewaard worden.
- Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, f, AVG): voor basisbeveiliging, zoals technische logbestanden en het tegengaan van misbruik van de formulieren.
- Toestemming (artikel 6, lid 1, a, AVG): waar we je uitdrukkelijk om toestemming vragen. Je kunt die toestemming altijd intrekken, zonder dat dit iets verandert aan de verwerking van daarvoor.
Wie je gegevens kan zien
Binnen onze onderneming hebben alleen de mensen die je aanvraag behandelen toegang tot je gegevens. Voor de werking van de website doen we een beroep op dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken, zoals een hostingpartij voor de website en de databank, een dienst voor het verzenden van e-mails en een dienst voor de verwerking van formulieren. Zij verwerken je gegevens alleen volgens onze instructies en binnen de afspraken die de AVG voorschrijft.
Komt er een aankoop en regelt een vervoerder de ophaling, dan krijgt die alleen de gegevens die nodig zijn voor de ophaling. We geven gegevens door aan overheidsinstanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met de passende waarborgen die de AVG voorziet, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze kregen:
- gegevens en foto's van een aanvraag bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag te behandelen en op te volgen. Komt er geen verkoop en is er geen opvolging meer te verwachten, dan verwijderen of anonimiseren we ze;
- komt er een aankoop, dan bewaren we de gegevens die voor de boekhouding nodig zijn zolang de wet dat vereist;
- technische logbestanden bewaren we alleen zolang dat nodig is voor de beveiliging van de website.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. De website werkt met een beveiligde verbinding (https) en de toegang tot aanvragen is beperkt tot wie ze nodig heeft.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien (recht op inzage);
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren (recht op verbetering);
- je gegevens te laten wissen (recht op wissing), tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken (recht op beperking);
- bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (recht van bezwaar);
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen (recht op overdraagbaarheid);
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Je oefent deze rechten uit via het contactadres voor privacyvragen onderaan elke pagina van deze website. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat we gegevens niet aan de verkeerde persoon geven. We antwoorden binnen de termijn die de AVG voorziet, in principe binnen een maand.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Cookies
Welke gegevens deze website in je browser opslaat, lees je in ons cookiebeleid.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten gebruiken of als de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.